Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über das gesetzliche Widerrufsrecht bei Käufen, die über diese Website im Fernabsatz abgeschlossen werden. Sie erläutert insbesondere die Widerrufsfrist, die Möglichkeiten zur Abgabe einer Widerrufserklärung sowie die Folgen eines wirksamen Widerrufs.

1. Widerrufsrecht

Verbraucher können einen über diese Website geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bei einem Vertrag über die Lieferung einer einzelnen Ware beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, richtet sich der Beginn der Frist nach dem Erhalt der letzten Ware. Soweit für eine Bestellung aufgrund ihrer Lieferform andere gesetzliche Regelungen zum Fristbeginn gelten, bleiben diese unberührt.

Für die Einhaltung der Widerrufsfrist ist entscheidend, dass die Erklärung über den Widerruf vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet wird.

1.1 Ausübung des Widerrufs

Für einen Widerruf ist keine Begründung erforderlich. Aus der Erklärung muss jedoch eindeutig hervorgehen, dass der betreffende Vertrag widerrufen werden soll.

Die Mitteilung kann insbesondere auf folgenden Wegen erfolgen:

• per E-Mail an web@gervado.com

• durch einen postalisch versandten Brief an 8203 W Custer Ave #207, Milwaukee, WI 53218, US

• soweit auf der Website verfügbar oder gesetzlich erforderlich, über die dort bereitgestellte Widerrufsfunktion

Für Rückfragen kann außerdem folgende Telefonnummer verwendet werden: +1 (414) 613-3813

Eine telefonische Anfrage allein ersetzt eine erforderliche eindeutige Widerrufserklärung nicht, sofern daraus der Widerruf nicht entsprechend dokumentiert werden kann.

1.2 Form der Erklärung

Ein bestimmtes Formular ist für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht vorgeschrieben. Eine formlose Erklärung ist ausreichend, sofern der Entschluss zum Widerruf klar erkennbar ist.

Hilfreich sind Angaben, mit denen die Bestellung eindeutig zugeordnet werden kann, beispielsweise:

• Name der bestellenden Person

• Bestellnummer, sofern vorhanden

• Bezeichnung der betroffenen Ware

• Bestell- oder Empfangsdatum

Diese Angaben dienen der Zuordnung und ändern nichts daran, dass für einen wirksamen Widerruf grundsätzlich eine eindeutige Widerrufserklärung maßgeblich ist.

2. Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit für einen über eine Online-Benutzeroberfläche abgeschlossenen Fernabsatzvertrag gesetzlich eine elektronische Widerrufsfunktion vorgesehen ist, kann der Widerruf zusätzlich über die entsprechende Funktion auf der Website übermittelt werden.

Die hierfür bereitgestellte Funktion dient dazu, die für den Widerruf erforderlichen Angaben elektronisch einzureichen und den Widerruf zu bestätigen.

Nach Nutzung einer solchen Funktion wird die Übermittlung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben elektronisch dokumentiert. Die dabei bereitgestellten Informationen können insbesondere den Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung umfassen.

Die Möglichkeit, den Widerruf per E-Mail oder Brief zu erklären, bleibt hiervon unberührt.

3. Folgen eines Widerrufs

Wird ein Vertrag wirksam widerrufen, sind die im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag empfangenen Leistungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückzugewähren.

Dies betrifft insbesondere:

• den für die widerrufene Ware gezahlten Kaufpreis

• gegebenenfalls die Kosten der angebotenen günstigsten Standardlieferung

• nicht jedoch zusätzliche Versandkosten, die ausschließlich durch die Wahl einer teureren oder besonderen Versandart entstanden sind

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde. Eine andere Zahlungsart kommt nur in Betracht, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde und dem Verbraucher daraus keine zusätzlichen Kosten entstehen.

3.1 Zeitpunkt der Rückzahlung

Bei Warenkäufen kann die Rückzahlung bis zu dem Zeitpunkt zurückgehalten werden, an dem die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder ein geeigneter Nachweis über deren Rücksendung vorliegt.

Maßgeblich ist dabei der jeweils früher eintretende Zeitpunkt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dies gilt nicht in Fällen, in denen eine Abholung der Ware vereinbart oder angeboten wurde und deshalb keine Rücksendung durch den Verbraucher erforderlich ist.

4. Rücksendung der Ware

Nach Erklärung des Widerrufs ist die betroffene Ware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden oder zu übergeben.

Für die Einhaltung dieser Frist genügt es, wenn die Ware vor Ablauf der Rücksendefrist abgesendet wird.

Vor einer Rücksendung empfiehlt sich eine Kontaktaufnahme über web@gervado.com, damit die Bestellung eindeutig zugeordnet und gegebenenfalls vorhandene Rückgabeinformationen bereitgestellt werden können.

4.1 Kosten der Rücksendung

Soweit für die jeweilige Bestellung keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich ausgewiesen wurden, werden die unmittelbaren Kosten einer Standard-Rücksendung nach den auf der Website dargestellten Rückgabebedingungen behandelt.

Falls für bestimmte Waren, Versandarten oder Rücksendewege besondere Regelungen gelten, werden die entsprechenden Kosteninformationen dem Verbraucher vor oder im Zusammenhang mit der Rückgabe kenntlich gemacht.

Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben von zusätzlichen freiwilligen Rückgaberegelungen unberührt.

5. Prüfung der Ware und möglicher Wertverlust

Verbraucher dürfen eine erhaltene Ware in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Eine Prüfung kann beispielsweise das Auspacken und eine angemessene Funktionskontrolle umfassen, soweit dies auch bei einer üblichen Prüfung der Ware erforderlich wäre.

Ein möglicher Wertersatz kann relevant werden, wenn:

• die Ware über die erforderliche Prüfung hinaus benutzt wurde und

• hierdurch ein Wertverlust entstanden ist und

• die gesetzlichen Voraussetzungen für einen solchen Wertersatz vorliegen

Eine bloße Prüfung der Ware führt daher nicht automatisch zu einer Wertminderung.

6. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren oder Vertragsarten ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, sofern die Voraussetzungen des deutschen Rechts erfüllt sind.

Dies kann beispielsweise bestimmte Fälle betreffen wie:

• individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren

• schnell verderbliche Produkte

• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

• weitere gesetzlich geregelte Ausnahmefälle

Ob eine Ausnahme tatsächlich vorliegt, richtet sich nach der Art der Ware und den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen. Eine entsprechende Einschränkung wird nicht allein dadurch begründet, dass ein Artikel als vom Widerruf ausgeschlossen bezeichnet wird.

7. Muster-Widerrufsformular

Das folgende Muster kann für eine Widerrufserklärung verwendet werden. Seine Verwendung ist nicht verpflichtend.

• Postanschrift: 8203 W Custer Ave #207, Milwaukee, WI 53218, US

• E-Mail: web@gervado.com

Möglicher Inhalt der Erklärung:

Hiermit widerrufe ich bzw. widerrufen wir den von mir bzw. uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware beziehungsweise Waren:

• Bezeichnung der Ware

• Bestellt am / erhalten am

• Name des Verbrauchers bzw. der Verbraucher

• Anschrift des Verbrauchers bzw. der Verbraucher

• Datum

Bei einer Erklärung auf Papier kann zusätzlich eine Unterschrift ergänzt werden.

Nicht zutreffende Angaben können weggelassen werden.

8. Kontakt zum Widerruf

Fragen zur Zuordnung einer Bestellung, zur Rücksendung oder zur Ausübung des Widerrufsrechts können über die folgenden Kontaktmöglichkeiten gestellt werden:

• Postanschrift: 8203 W Custer Ave #207, Milwaukee, WI 53218, US

• E-Mail: web@gervado.com

• Telefon: +1 (414) 613-3813

Die gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem BGB und den ergänzenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften bleiben von den vorstehenden Hinweisen unberührt.