Kontaktinformationen

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Fragen zu Bestellungen, Produkten oder zur weiteren Bearbeitung eines Anliegens stehen verschiedene Kontaktwege zur Verfügung. Je nach Anliegen kann die Kontaktaufnahme telefonisch, per E-Mail oder über die angegebene Postanschrift erfolgen.

Die nachstehenden Angaben dienen insbesondere der Kommunikation rund um Bestellungen, Produktinformationen und unterstützende Serviceanfragen.

2. Kontaktdaten

Adresse: 8203 W Custer Ave #207, Milwaukee, WI 53218, US

Telefon: +1 (414) 613-3813

E-Mail: web@gervado.com

Servicezeiten (CET/CEST): Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 17:30 Uhr.

Die genannten Servicezeiten beziehen sich auf die regulären Erreichbarkeitszeiten. Die tatsächliche Bearbeitung einzelner Anliegen kann je nach Art der Anfrage und Auslastung unterschiedlich ausfallen.

3. Nutzung der Kontaktwege

Die Kontaktmöglichkeiten sind für unterschiedliche Arten von Anfragen vorgesehen und können entsprechend dem jeweiligen Anliegen genutzt werden.

• Telefonische Anfragen eignen sich insbesondere für allgemeine Fragen zu Bestellungen, Produkten oder zum Ablauf einzelner Vorgänge.

• Per E-Mail können Anfragen schriftlich übermittelt sowie relevante Bestellinformationen oder Unterlagen zur Prüfung bereitgestellt werden.

• Die angegebene Anschrift kann verwendet werden, wenn für einen Vorgang eine postalische oder logistische Kommunikation erforderlich ist.

Für eine schnellere Zuordnung einer bestellbezogenen Anfrage ist es sinnvoll, bei der Kontaktaufnahme die jeweilige Bestellnummer oder andere relevante Angaben bereitzuhalten.